Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour: 2026
La présente déclaration décrit la politique de confidentialité du site présenté sous la marque ComparerFournisseursElectricite, édité par The Connect Agency S.L. (ci-après « Nous »). Cette politique est basee sur notre objectif fondamental de fournir a nos visiteurs des informations et des ressources de qualite tout en preservant l’anonymat individuel et la vie privee. Veuillez faire parvenir tout commentaire que vous pourriez avoir concernant cette politique a l’adresse : support@ComparerFournisseursElectricite.com.
Dispositions Generales
Cette politique de confidentialite decrit la maniere dont vos donnees personnelles sont collectees et utilisees par The Connect Agency S.L (dont le siege social est situe a Plaza Universitat 3, 6°, 08007 Barcelona, Espagne) en sa qualite de responsable du traitement. The Connect Agency S.L s’efforce de vous assurer un niveau de protection eleve de vos donnees personnelles, en conformite avec le reglement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif a la protection des personnes physiques et a l’egard du traitement des donnees a caractere personnel et a la libre circulation de ces donnees.
The Connect Agency S.L est une societe qui met en relation des professionnels et des utilisateurs (« Utilisateur ») a la recherche de biens et de services. The Connect Agency S.L est a ce titre remunere par le professionnel (« Partenaire »). Pour l’Utilisateur, le service The Connect Agency S.L est gratuit. Si une transaction commerciale est ensuite conclue entre l’Utilisateur et le Partenaire, elle releve de la seule interaction de ces deux parties.
Il est de votre responsabilite d’examiner et de comprendre cette politique de confidentialite avant de nous fournir vos donnees personnelles. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialite, veuillez ne pas nous fournir vos donnees personnelles, et / ou utiliser nos produits et services.
The Connect Agency S.L peut modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification substantielle vous impactant vous sera communiquee.
Contact :
Domicilio social: Plaza Universitat 3, 6, 08007 Barcelona
Email: support@ComparerFournisseursElectricite.com
Tel: + 34 932 20 02 35
Donnees Collectees et Base de Traitement
Les donnees personnelles collectees sont celles que vous renseignez lorsque vous completez les champs de mise en relation.
The Connect Agency S.L peut collecter les donnees suivantes :
| Type | Donnees Personnelles Collectees |
|---|---|
| Identifications | Nom, Prenom |
| Coordonnees | Adresse postale, adresse email et numero de telephone |
| Vie Privee | Abonnement souhaite, etes vous en cours de demenagement, fournisseur actuel, priorite pour choisir le fournisseur |
| Donnees d’utilisations (non transferes aux partenaires) | Cookies |
La collecte des donnees personnelles intervient au moment de la demande de mise en relation. The Connect Agency S.L obtient des informations sur la suite que vous donnez a l’offre qui vous est proposee par notre Partenaire. The Connect Agency S.L a un interet legitime a l’obtention de ses donnees puisque sa remuneration par le Partenaire en depend.
Les informations obtenues se limitent a ce qui est strictement necessaire afin de pouvoir etre recontacte.
Veuillez prendre connaissance du fait que The Connect Agency S.L. peut vous envoyer un SMS pour confirmer votre numero de telephone.
Finalite de la Collecte
| Traitements | Finalite(s) | Bases Legale(s) |
|---|---|---|
| La collecte et le transfert des donnees personnelles des Utilisateurs devant obligatoirement etre renseignees lors de la demande de mise en relation | Mettre les Utilisateurs en relation avec un/des Partenaire(s) susceptible(s) de repondre a leur(s) besoin(s). | Le consentement des Utilisateurs (art. 6, alinea 1, a) du RGPD). |
| L’envoi d’un code de confirmation | Confirmer les coordonnees de contact des Utilisateurs. | L’interet legitime de The connect Agency S.L. (art. 6, alinea 1, f) du RGPD). |
| L’envoi d’emails par ComparerFournisseursElectricite pour proposer aux Utilisateurs de nouvelles offres commerciales de nos Partenaires sur d’autres secteurs d’activite | Mettre les Utilisateurs en relation avec un/des Partenaire(s) susceptible(s) de repondre a leur(s) besoin(s). | Le consentement des Utilisateurs (art. 6, alinea 1, a) du RGPD). |
| La collecte et le transfert des donnees personnelles des Utilisateurs pouvant facultativement etre renseignees lors de la demande de mise en relation | Permettre a The Connect Agency S.L. et/ou a nos Partenaires de mieux connaitre les Utilisateurs. | Le consentement des Utilisateurs (art. 6, alinea 1, a) du RGPD). |
| La collecte de l’adresse IP des Utilisateurs | Evaluer et renforcer la securite du Site et/ou des Interfaces. | L’interet legitime de The connect Agency S.L. (art. 6, alinea 1, f) du RGPD). |
Les informations que nos Partenaires nous transferent sur la suite que vous avez donnee a l’offre qui vous a ete proposee sont necessaires pour permettre l’execution du contrat qui nous lie au Partenaire et sans lequel nous ne pourrons pas vous mettre en relation avec lui. Ses donnees se limitent a ce qui est strictement necessaire pour permettre l’execution du contrat avec nos Partenaires.
Destinataires de Vos Donnees
Vos donnees sont collectees dans le but que vous soyez contacte par nos partenaires a qui nous transferons vos donnees de maniere securisee.
ENGIE SA
Siege social: 1 place Samuel de champlain – 92400 Courbevoie
Contact dpo
Politique de confidentialite
ADM VALUE SAS (COMPARATEUR D’ELECTRICITE)
Siege social : 32 rue Henri Tariel 92130 Issy les Moulineaux, France
DPO: dpo@admvalue.fr
Politique de confidentialite
EDF SA
Siege social: 22-33, avenue de Wagram 75008 Paris
Contact dpo
Charte de protection des donnees personnelles
FOUNDEVER FRANCE SAS
Siege social: 50/52 boulevard Haussmann, 75009 Paris
Contact dpo
Charte de protection des donnees personnelles
SPEAK 33 SAS
Siege Social: 79/83 Rue Baudin,92300 Levallois-Perre
DPO: rgpd@speak33.com
Politique de confidentialite
OHM ENERGIE SAS
Siege social : 10 rue Penthievre, 75008 Paris
DPO: service_rgpd@ohm-energie.com
Politique de confidentialite
ENI PLENITUDE FRANCE
Siege Social : 30-32 rue Victor Hugo – CS 10232, 92532 Levallois-Perret Cedex
DPO: privacy@eniplenitude.fr
Politique de confidentialite
Nous nous reservons le droit de transferer vos donnees a une autre entite en cas de vente ou de fusion avec une autre societe, si nous vendons ou transferons une unite commerciale ou des actifs a une autre societe, dans le cadre d’une procedure de faillite ou dans le cadre de tout autre transfert d’entreprise similaire.
Nous pouvons egalement transferer vos donnees aupres des tiers autorises en vertu de prerogatives legales, administratives ou judiciaires.
En dehors de ces cas, The Connect Agency S.L. ne procede a aucune transmission de vos donnees personnelles sans avoir obtenu votre consentement prealable et conforme a la reglementation applicable.
Duree de Conservation
Les donnees personnelles traitees via les differents formulaires sont conservees pendant une periode de 30 jours en base active a compter de la date de soumission du formulaire.
Apres 30 jours, vos donnees personnelles sont supprimees de la base active. Vos donnees personnelles sont cryptees et archivees sur une base distincte et securisee durant 5 ans afin d’assurer la defense de The Connect Agency S.L. en cas de contentieux.
Transfert de Vos Donnees Personnelles
En cas de transfert de vos donnees personnelles en dehors de l’Union europeenne, The Connect Agency S.L. appliquera le cadre reglementaire necessaire et adapte a la situation dudit transfert, en s’assurant :
- D’une transmission des donnees personnelles au sein d’un pays presentant un niveau de protection adequat ; ou
- De la signature des Clauses contractuelles types (CCT) proposees par la Commission europeenne ; ou
- Toute autre garantie qui sera consideree comme appropriee au sens de l’article 46 du RGPD.
Concernant des eventuels transferts a des prestataires situes aux Etats-Unis, une decision d’adequation a ete adoptee le 10 juillet 2023 assurant un niveau de protection equivalent a celui de l’Union europeenne.
Cette decision d’adequation est valable seulement pour les transferts vers les organismes faisant la demarche de respecter le nouveau cadre et figurant dans une liste geree et publiee par le ministere americain du commerce. The Connect Agency S.L. s’assurera que l’organisme figure bien dans la liste disponible sur le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Pour tout autre transfert vers les Etats-Unis, The Connect Agency S.L. l’encadrera au travers des mecanismes classiques mentionnes ci-dessus.
La societe The Connect Agency S.L a nomme un DPO, Madame Clothilde Grumelo, que vous pouvez contacter par :
- Email, a l’adresse : dpo@c-onnect.com
- Voie postale, a l’attention du DPO, a l’adresse susvisee du siege de la societe The Connect Agency S.L
Securite de Vos Donnees
The Connect Agency S.L s’efforce, dans le cadre d’une obligation de moyen, de mettre en place les precautions necessaires a la preservation de la confidentialite et de la securite des donnees personnelles collectees et traitees afin d’empecher leur deformation, leur endommagement, leur destruction ou un acces non autorise par des tiers. Pour cela, The Connect Agency S.L a mis en place des mesures de securite technique et organisationnelle au sens de l’article 32 du RGPD.
L’acces aux donnees est limite a nos employes autorises dans le cadre de leur travail ou a des fournisseurs de services potentiels dans le cadre de l’execution d’un service. Les entrepreneurs potentiels que nous pourrions engager sont soumis aux memes obligations.
Vous devriez noter que la securite de vos informations personnelles depend egalement de vous.
Les mesures de securite suivantes ont notamment ete adoptees :
- Obtention du consentement de l’utilisateur
- Minimisation des donnees
- Pseudonymisation et cryptage automatique des donnees personnelles
- Adoption de politiques de securite adaptees
- Protection des equipements et dispositifs The Connect Agency S.L
- Designation d’un delegue a la protection des donnees
- Mesures organisationnelles : gestion des incidents et des violations de donnees, gestion du personnel et formation de sensibilisation au RGPD
- Mesures de securite generale : lutte contre les logiciels malveillants, gestion des postes de travail, securite des sites web, acces limite aux donnees, politique de mots de passe, gestion des droits d’acces, etc.
Droits de la Personne Concernee
Lorsque nous traitons vos donnees personnelles, vous disposez d’une serie de droits exposes ci-apres.
Vous disposez de la possibilite de demander, a tout moment et de maniere gratuite, l’exercice de vos droits individuels et notamment solliciter :
- L’acces a vos donnees personnelles dans un format clair et comprehensible afin que vous puissiez connaitre les informations traitees vous concernant,
- La rectification conduisant a la modification de toute donnee personnelle incomplete ou traitee de maniere erronee par The Connect Agency S.L,
- Le retrait de votre consentement,
- La fixation du sort de vos donnees personnelles en cas de disparition, avec la transmission des directives dediees, aupres de The Connect Agency S.L,
- L’effacement des traitements de donnees personnelles sous conditions predeterminees par la reglementation applicable,
- L’opposition possible aux traitements de donnees en avancant les motifs legitimes,
- La portabilite des donnees personnelles dans un format clair et aisement exploitable par machine.
Afin de pouvoir les exercer, il vous suffit d’envoyer un email a support@ComparerFournisseursElectricite.com. Cet email devra contenir des indications sur le droit que vous souhaitez exercer.
The Connect Agency S.L pourra, dans certains cas necessaires a votre identification, conditionner la mise en place et le traitement de votre demande a la transmission d’un justificatif d’identite valable.
The Connect Agency S.L s’engage dans ce cas a vous tenir informe et faire le suivi desdites demandes.
Si votre requete n’est pas complete, nous nous verrons dans l’impossibilite de traiter votre demande. Vous avez aussi le droit d’introduire une reclamation devant la CNIL (France).
Commission nationale de l’informatique et des libertes (CNIL)
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telephone : +33 (0)1 53 73 22 22
https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte
Enfants Ayant Moins de 18 Ans
Nos sites et services disponibles sur nos pages web ne sont pas concus pour des enfants ayant moins de 18 ans, c’est pourquoi nous ne sollicitons aucune information sur ce type de personnes.
Si par erreur nous recevions des informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans, nous les supprimerions de notre base de donnees immediatement.
Si vous etes les parents ou les tuteurs d’un enfant ayant moins de 18 ans et vous pensez que nous avons recu des informations de votre enfant, merci de nous contacter a support@ComparerFournisseursElectricite.com.